Attivazioni e cessazioni

Attivazione del servizio e cessazione del servizio.


Attivazione del servizio

In caso di attivazione da parte di un nuovo utente, occorrono i seguenti dati:
  • codice dell'utenza (se si ha a disposizione una vecchia fattura o un modulo di autolettura)
  • ubicazione dell'utenza (via, numero, comune, scala, piano ed interno)
  • nominativo del precedente utente e/o della proprietà dell'immobile (se conosciuti)
  • nome e cognome del nuovo utente (o ragione sociale, se si tratta di utenza commerciale)
  • codice fiscale del nuovo utente (anche p.iva e codice sdi, in caso di azienda)
  • data di inizio consumi e contemporanea lettura del contatore / dei contatori
  • recapito telefonico cellulare del nuovo utente
Tali dati possono essere comunicati: telefonicamente allo 051 22 94 85 oppure per e-mail a: info@lida-acqua.it oppure via fax allo 051 23 50 44 oppure di persona, presso la nostra sede di via Marconi 51 (scala B) a Bologna.
È anche possibile compilare l'apposito modulo.

Se la comunicazione avviene per e-mail o presso la nostra sede è possibile dichiarare anche il numero di persone residenti (vale a dire, che abbiano la residenza ufficiale nell'unità immobiliare considerata, presso l’Anagrafe Comunale). Necessario, in questo caso, allegare copia di un documento di identità.

Diversamente, vi invieremo per posta tradizionale l’apposito modulo. E quindi, per evitare spiacevoli "rimbalzi" di posta non consegnata, vi invitiamo ad apporre il vostro nominativo sulla buchetta postale in tempi rapidi.


Cessazione del servizio

In caso di cessazione occorrono i seguenti dati:
  • nominativo e/o codice dell'utente uscente (può essere utile una precedente fattura)
  • data di fine consumi e contemporanea lettura del contatore
  • dati anagrafici della proprietà dell’immobile (se conosciuti)
  • il nuovo recapito e la casella di posta elettronica dell'uscente
  • il numero di cellulare dell'uscente
Tali dati possono essere comunicati: telefonicamente allo 051 22 94 85 oppure per e-mail a: info@lida-acqua.it oppure via fax allo 051 23 50 44 oppure di persona, presso la nostra sede di via Marconi 51 (scala B) a Bologna
È anche possibile compilare l'apposito modulo.
Non è possibile la cessazione di un'utenza di cui si rimane proprietari.

Se contestualmente ad una cessazione si verifica una immediata attivazione, vanno comunicati i dati di entrambe le pratiche (vedi sopra), sempre tramite e-mail o telefono o fax o presso la nostra sede.