Lettura dei contatori

Soggetti Interessati: intestatari dell'utenza.


Lettura da parte del personale incaricato

Semestralmente, un nostro tecnico munito di tesserino di servizio LIDA e documento di identità effettua il sopralluogo presso la vostra utenza per la lettura del contatore.


Autolettura

Se assenti, troverete la cartolina di autolettura. I dati potranno essere comunicati:

Nel caso si scelga la modalità e-mail è obbligatorio indicare CODICE UTENTE, NOMINATIVO, INDIRIZZO e come oggetto: AUTOLETTURA COD.UT. 11/22/33. Se il vostro contatore è del tipo A Lancette, la lettura per e-mail è ammessa solo allegando la foto del contatore.

Un esempio potrebbe essere:

  • Oggetto: AUTOLETTURA COD.UT. 11/22/33
  • Testo: Sono Mario Rossi
  • Codice utente: 11 / 22 / 33
  • Utenza di Via Della Libertà 44
  • Lettura del contatore (cifre nere): 00555
  • Il mio cellulare è: 3336677888

La comunicazione della lettura è sempre gradita ed utile. Tuttavia, i due momenti più adatti sono quelli dei sopralluoghi programmati in primavera (aprile e maggio) e in autunno (ottobre e novembre) che consentono la "sincronizzazione" con il contatore generale e con la lettura degli altri divisionali. Sappiate che possono comunque essere effettuati sopralluoghi anche in momenti diversi, per esigenze di servizio straordinarie.